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Q&A (질문답변)

[공지]배송전 변경/취소건은 제목에서 배송전변경/취소문의를 선택하신 후 작성하여주시기 바랍니다.[답변중]
ST* | 2020-04-09 | 조회수 364695
안녕하세요? ST*입니다.


★배송전 변경/취소건에 대해서는 Q&A 문의(문의하기 게시판)

유형 선택 제목에서 꼭 배송전취소/변경문의를 선택하신 후 글 작성을 해주시기 바랍니다.

담당직원이 배송전 변경/취소건을 우선적으로 처리하고 있습니다.

만약 질문선택사항에서 배송전변경/취소문의를 선택하지 않으시고 그외 선택으로 질문을 올려주시면

배송전 변경/취소처리가 안될 가능성 있는 점 양해하여 주시기 바랍니다★




★또는 회원 가입 후 주문해주신 경우 마이 페이지에서

전체 취소 버튼 누르신 후 전체 재주문 부탁드리겠습니다.★




***현재 물류센터에서 빠른 출고 작업으로 인해 이미 출고완료 되어져서

고객센터나 게시판으로 배송전 변경 요청하실때에

변경처리가 불가능 할 수 있습니다.

(배송전 변경/취소건에 대해 순차적으로 처리를 해드리고 있어서 이미 발송되어져서 배송전 변경이 불가능해질 수

있습니다)


비회원으로 주문해주신 경우 Q&A게시판 (배송전 변경/취소 선택해주신 후 ) 에 게시글 남겨주시면

빠른 처리 될 수 있도록 하겠습니다.




★마이 페이지에서 송장 입력되어 있는 경우에는 이미 출고 작업 완료 된 건으로 배송전 취소나 변경이 불가능합니다★
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